От выживания к росту: стратегия бизнеса в эпоху неопределённости

Конкретные шаги, как бизнесу адаптироваться и расти в любых условиях.

Пока одни бизнесы мечтают «вернуться как было», другие растут на фоне неопределённости. И дело тут не в везении. Те, кто выживает и масштабируется в турбулентные времена, играют по другим правилам. У них есть стратегия. Не из серии «написали и забыли», а рабочая, пошаговая, внедряемая на практике.

Бизнес консалтинг в Москве сегодня — это не про умные слова и долгие презентации. Это про чёткие шаги, которые помогают выйти из тупика и выстроить управляемую систему, устойчивую к внешним качелям.

В этой статье — конкретные действия, которые помогают перейти от хаоса к росту. Без магии. Без «мотивационных речей». Только то, что действительно работает.

Диагностика: где вы сейчас — выживание, стабилизация или рост?

Прежде чем строить планы, важно понять, откуда стартуем. Многие компании сегодня работают в режиме «пожарной команды»: гасим кассовые разрывы, срочно ищем продажи, держимся на тонком льду. Это фаза выживания. И в ней невозможно расти — всё внимание уходит на латание дыр.

Есть и другие стадии:

• Стабилизация — когда вроде бы наладили процессы, но всё держится на ручном управлении.

• Рост — это уже про систему, делегирование, масштаб и стратегию.

Как понять, где вы?

• Пропадают клиенты — выживание.

• Деньги есть, но вы постоянно в операционке — стабилизация.

• Бизнес работает без вас, вы занимаетесь развитием — рост.

Нельзя перепрыгнуть этап. Но можно ускорить переход. И вот с этого момента начинается бизнес-консалтинг по-взрослому, не «про бизнес-идеи», а про реальные действия. В Москве это особенно актуально — конкуренция выше, стоимость ошибок дороже.

Шаг 1. Навести порядок в финансах

Пока нет чёткого понимания, где зарабатываем, где сливаем — ни о каком росте речи быть не может. Сначала — расчистка.

Что делаем:

• Ставим управленческий учёт: доходы, расходы, маржа, рентабельность.

• Делим траты на постоянные и переменные — чтобы понимать, где можно сократить, а где нельзя.

• Выделяем точки прибыли и убытков: какие продукты тянут бизнес вниз, а какие — кормят.

Это не про «нанять бухгалтера», а про бизнес-мышление. Собственник должен понимать, куда течёт прибыль, и где её подменяет выручка.

Если вы в Москве — конкуренция не даст вам права на ошибку. Один неверный рекламный канал, и минус 200 тысяч в месяц. Поэтому финансовая прозрачность — это не «было бы неплохо», это жизненно необходимо.

Шаг 2. Отказ от лишнего: фокус на главном

Один из главных инсайтов любого бизнес-консалтинга: вы не обязаны делать всё. Более того — это вредно.

Что вы можете сократить уже сейчас:

• Непрофильные продукты, которые тянут время, но не приносят денег.

• Каналы продвижения, которые не дают возврата.

• Персонал, которого держите из жалости, а не из эффективности.

Фокус — это сила. Он даёт рост, которого невозможно достичь, когда вы рассыпаетесь на 10 направлений.

Пример: клиент ПроКонсалт — производственная компания. Работали в 4 сегментах, в каждом «что-то шло». После стратегической сессии оставили 2 ключевых. Через 3 месяца: рост выручки на 38%, операционная прибыль — в 2,2 раза выше. За счёт фокуса.

Шаг 3. Оцифровать процессы

Если бизнес живёт в головах сотрудников — это не бизнес. Это игра в бизнес.

Оцифровка — это:

• Понимание, что происходит на каждом этапе продаж, производства, логистики.

• CRM-система, которая реально работает, а не «вроде стоит».

• Простой регламент: кто, что, когда делает.

Цель — не «внедрить IT». Цель — освободить владельца и перестать быть рабом своей же компании.

В бизнесе без систем один день простоя — минус 2 недели продаж. В Москве, где цикл сделки может быть коротким, это смертельно.

ПроКонсалт внедряет оцифровку не через «давайте поставим Битрикс24», а через анализ процессов и настройку того, что нужно именно вам.

Шаг 4. Делегировать и распределить зоны ответственности

Когда все делают всё, никто не отвечает ни за что. И бизнес живёт по принципу: «если что — звоните директору». Знакомо?

Что нужно:

• Разделить зоны ответственности: кто отвечает за продажи, кто за производство, кто за контроль качества.

• Назначить ответственных, а не исполнителей. Людей, которые могут принимать решения.

• Внедрить систему контроля — хотя бы на уровне регулярных планёрок с цифрами.

Для этого не нужна большая команда. Даже в компании из 5 человек можно навести порядок, если каждый знает: что, зачем и к какому сроку он делает.

Собственник, который лично решает 30 задач в день — это тормоз, а не герой. Трекинг с консультантом здесь помогает держать фокус и не скатываться обратно в микроменеджмент.

Шаг 5. Проверить бизнес-модель на устойчивость

Всё изменилось. Покупатель другой, логистика другая, поведение рынка другое. Если вы до сих пор работаете по модели 2021 года — у вас проблемы с будущим.

Проверяем:

• Кто ваш клиент сейчас? Что для него больно, важно, критично?

• Как вы решаете его задачу? Что реально работает, а что придумали вы сами?

• Где ваша экономика? Сколько стоит привлечь клиента, сколько он приносит, сколько уходит в операционные расходы?

Сильная бизнес-модель — это та, что гибко адаптируется, а не та, которая «когда-то работала». И в среднем бизнесе это особенно важно: запас прочности меньше, цена ошибки выше.

В ПроКонсалт мы прорабатываем бизнес-модель как живой организм. Меняем, тестируем, адаптируем — и только потом масштабируем.

Шаг 6. Создать стратегию трёх горизонтов

Что делает большинство бизнесов в кризис? Живёт «от зарплаты до аренды». Всё остальное — потом.

Рабочая стратегия — это не файл в папке. Это три горизонта, которые двигают компанию вперёд:

• Горизонт 1 — ближайшие 3 месяца. Выживание, кассовые разрывы, критичные задачи.

• Горизонт 2 — 3–12 месяцев. Оптимизация, рост прибыли, усиление команды.

• Горизонт 3 — от года. Масштаб, новые рынки, инвестиции, автоматизация.

Вы должны видеть не только «что делать завтра», но и зачем вы это делаете в перспективе года. Тогда решения становятся сильнее, а действия — точнее.

Шаг 7. Внедрить регулярный трекинг и контроль

Стратегия без контроля — это просто красивая презентация. Вы её сделаете, вдохновитесь и… забудете.

Что работает на практике:

• Трекшн-митинги раз в неделю. Цели, задачи, блокеры, прогресс. Без философии, только конкретика.

• KPI и метрики, которые реально считаются. Не 72 показателя, а 5–7 ключевых.

• Трекинг от внешнего консультанта, который не даёт соскочить и прямо говорит: ты тупишь, делай по-другому.

Вот тут и начинается настоящий бизнес-консалтинг в Москве: не консультации ради галочки, а реальное сопровождение. В ПроКонсалт мы выстраиваем именно такую работу — с вовлечением, динамикой и ориентацией на результат, а не на «отработанные часы».

Ошибки, которые могут всё испортить

Даже с хорошей стратегией можно провалиться. Вот где чаще всего рвётся цепь:

• Решили расти, не закрыв «кассовую яму». Денег нет, а в рекламу — 300 000.

• Не делегировали. Всё по-прежнему на владельце. А значит — роста не будет.

• Не адаптировали модель. Клиенты изменились, а вы всё ещё предлагаете то, что им не нужно.

• Сделали стратегию, но не внедрили трекинг. Всё развалилось через 3 недели.

Эти ошибки — не приговор, если их видеть. Но если закрывать глаза — можно влететь в стену даже с крутым продуктом.

Примеры компаний, которые выжили и выросли

📌 Производственная компания (Москва):
До: 4 направления, постоянный минус по прибыли, раздутый штат.
После трёх месяцев трекинга: минус 2 направления, плюс 38% к выручке, рентабельность выросла в 2,2 раза.

📌 Онлайн-сервис (B2C):
До: хаос в задачах, отсутствие воронки, реклама в минус.
После: настроена CRM, прописана воронка, сокращён CAC на 42%.

📌 Розничная сеть (регион):
До: собственник полностью в операционке.
После 6 месяцев трекинга: три управленца, владелец вышел из рутины, оборот стабилизирован и готов к франшизе.

Вывод: стратегия — это не план, это система принятия решений

Пока другие носятся с «кризисом», у вас может быть порядок. Счёт, структура, план, действия. Это и есть бизнес, а не борьба за выживание.

И да — стратегия без внедрения не работает. Именно поэтому трекинг, консалтинг и сопровождение от людей, которые понимают, что делают — не роскошь, а инструмент роста.

P.S. И если вы дочитали до сюда — значит, уже понимаете, что делать в одиночку неэффективно

Приходите на диагностическую сессию в ПРО Консалт. За 30 минут найдём главную точку торможения вашего бизнеса и покажем, как её обойти.

Бизнес-консалтинг в Москве — это не про отчёты. Это про рост. А рост начинается с действия.